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  • Comment vérifier votre compte Bitcoin Well
    Tout ce que vous devez savoir sur la vérification d’identité, des raisons pour lesquelles elle est requise jusqu’aux mesures à prendre en cas de problème. Pourquoi dois-je vérifier mon identité Bitcoin Well est inscrite auprès du CANAFE (FINTRAC) à titre d’entreprise de services monétaires (MSB). La loi nous oblige donc à recueillir certains documents afin de vérifier votre identité avant que vous puissiez utiliser nos produits et services. La vérification vous donne également accès à tPeu de lectures
Acheter du Bitcoin
  • Comment acheter du Bitcoin à partir de votre compte bancaire par transfert ACH
    Achetez du Bitcoin avec des dollars américains (USD) et envoyez-le directement à un portefeuille Bitcoin que vous contrôlez. Commencer votre achat Connectez-vous à votre compte Bitcoin Well. Sélectionnez Buy bitcoin dans la barre latérale ou le tableau de bord. SélectioPeu de lectures
  • Comment approvisionner le solde de votre compte en dollars américains (USD)
    Approvisionnez votre compte Bitcoin Well en USD à partir d’un compte bancaire connecté. Une fois le dépôt compensé, vous pouvez utiliser le solde de votre compte pour acheter du Bitcoin. Commencer un dépôt Connectez-vous à votre compte Bitcoin Well. À la page Dashboard, sélectionnez Fund USD. ![Bouton Fund USD du tableau de bord mis en évidence pour commencer un dépôt bancaire](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/3/b/423bb8bf04277800/fund-dashboard-guided_esuPeu de lectures
Vendre du Bitcoin
  • Comment vendre du Bitcoin et recevoir les fonds dans votre compte bancaire
    Dcouvrez comment vendre du Bitcoin avec Bitcoin Well, l’envoyer depuis votre portefeuille personnel et recevoir votre paiement en toute scurit.Peu de lectures
  • Comment transférer des fonds du solde de votre compte vers votre compte bancaire
    Transférez des dollars américains (USD) du solde de votre compte Bitcoin Well vers un compte bancaire connecté. Commencer un retrait Connectez-vous à votre compte Bitcoin Well. Dans le tableau de bord, sélectionnez Withdraw. Sélectionnez le champ USD amount et entrez lPeu de lectures
Foire aux questions
  • Pourquoi ma transaction bancaire est-elle en attente ou en cours de vérification?
    Raisons courantes pour lesquelles une transaction peut être signalée La plupart des achats de Bitcoin sont traités instantanément. Il arrive toutefois qu’une transaction soit soumise à une courte vérification avant d’être traitée. C’est normal, et ces vérifications se terminent habituellement dans les 24 heures. Voici les causes possibles et les moyens d’éviter ces délais à l’avenir. Raison 1: trop de petites transactions L’envoi de plusieurs transactions dans un court laps de tempsQuelques lectures
  • Pourquoi la connexion à ma banque expire-t-elle?
    Si un message « Login Expired » ou « Bank Credentials Expired » s’affiche dans Bitcoin Well, cet article explique pourquoi et comment régler le problème en quelques étapes. Pourquoi cela se produit-il? Les connexions bancaires à Bitcoin Well sont gérées par Plaid, un service tiers de confiance qui relie votre compte bancaire à notre plateforme. Cette connexion peut parfois expirer pour l’une des raisons suivantes: Votre banque a mis à jour ses paramètres de sécurité internes. PlaidPeu de lectures

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